Encontrar empleo es mucho más que acceder a una oferta de trabajo. Para muchas personas, especialmente aquellas que atraviesan situaciones de vulnerabilidad, el camino hacia el mercado laboral está condicionado por barreras que van más allá de la formación o la experiencia profesional: dificultades económicas, falta de apoyo familiar, brecha digital, responsabilidades de cuidados o pérdida de confianza tras largos periodos de desempleo.

Con el objetivo de dar respuesta a estas realidades, Fundación Adecco impulsa el CIBE (Centro Integral de Búsqueda de Empleo), un espacio que acompaña a las personas de forma integral para que puedan avanzar hacia una inclusión laboral sostenible y una mayor autonomía personal.

Ubicado en Madrid y desarrollado gracias al apoyo de la Comunidad de Madrid, el CIBE se ha consolidado como un recurso de referencia para aquellas personas que necesitan apoyo especializado para acceder al mercado laboral en igualdad de oportunidades.

Mucho más que un centro de empleo

El CIBE nace de una convicción clara: para favorecer una inserción laboral duradera es necesario trabajar no solo la empleabilidad, sino también aquellas circunstancias personales y sociales que pueden dificultar el acceso al empleo.

“La inclusión laboral requiere mucho más que conectar a una persona con una oferta de empleo. Implica comprender su realidad, identificar las barreras que pueden dificultar su acceso al mercado laboral y poner a su disposición los recursos, herramientas y apoyos necesarios para superarlas. Esa es la esencia del Centro Integral de Búsqueda de Empleo (CIBE): un modelo de intervención integral que sitúa a la persona en el centro y que combina espacios, servicios especializados, orientación, formación y acompañamiento personalizado. Todo ello es posible gracias a un equipo de profesionales comprometidos que trabajan cada día para impulsar el desarrollo personal y profesional de cada participante. Desde esta visión integral, generamos oportunidades de empleo sostenibles y contribuimos a construir una sociedad más inclusiva, donde cada persona pueda desarrollar plenamente su talento y su proyecto de vida”, señala Isabel Pertusa, directora territorial de Fundación Adecco.

Por ello, el centro pone a disposición de las personas participantes un conjunto de recursos que permiten abordar el proceso de búsqueda de empleo desde una perspectiva global.

Entre sus principales servicios destacan:

• Orientación laboral personalizada.
• Formación en competencias profesionales y digitales.
• Acompañamiento integral durante el proceso de búsqueda de empleo.
• Intermediación laboral con empresas comprometidas con la inclusión.
• Programas adaptados a distintos colectivos con especiales dificultades de acceso al mercado laboral.

Cada itinerario se diseña de forma individualizada, teniendo en cuenta las necesidades, capacidades, expectativas y circunstancias de cada persona. 

Un modelo innovador de inclusión sociolaboral

Los resultados de Fundación Adecco se sustentan en un modelo integral de inclusión sociolaboral que tiene su origen en el CIBE y que posteriormente ha servido de inspiración para otras iniciativas desarrolladas en distintos territorios.

Este modelo comienza con un diagnóstico individual que permite identificar fortalezas, necesidades y posibles obstáculos para el acceso al empleo.

A partir de ahí, se articula una intervención coordinada que combina diferentes áreas de actuación:

• Refuerzo de competencias para el empleo.
• Apoyo social y acompañamiento especializado.
• Formación.
• Orientación laboral.
• Intermediación con empresas.
• Seguimiento y apoyo tras la contratación.

Este enfoque permite ofrecer respuestas adaptadas a cada situación y acompañar a las personas a lo largo de todo su itinerario, favoreciendo que la incorporación laboral sea estable y sostenible en el tiempo.

Eliminando barreras que muchas veces pasan desapercibidas

Uno de los principales valores diferenciales del CIBE es su capacidad para identificar obstáculos que, aunque no siempre son visibles, pueden impedir que una persona acceda a una oportunidad laboral.

En este sentido, el centro incorpora recursos específicos orientados a eliminar esas barreras y facilitar una participación real en los procesos de orientación, formación y empleo.

Espacio Concilia

Las responsabilidades familiares continúan siendo uno de los principales factores que dificultan la participación en acciones de mejora de la empleabilidad.

Para dar respuesta a esta necesidad, el CIBE cuenta con el Espacio Concilia, un recurso que facilita la conciliación y permite que las personas puedan asistir a formaciones, sesiones de orientación o actividades relacionadas con su búsqueda de empleo sin renunciar a sus responsabilidades de cuidado.

Se trata de un espacio físico seguro, accesible y adaptado, donde los hijos e hijas de las personas participantes pueden permanecer acompañados y atendidos mientras sus progenitores participan en actividades vinculadas a su itinerario de empleo.

De este modo, se elimina una de las barreras que con mayor frecuencia dificulta el acceso a los recursos de orientación, formación y acompañamiento.

Ropero Solidario

La igualdad de oportunidades también pasa por garantizar que todas las personas puedan afrontar con confianza momentos tan importantes como una entrevista de trabajo o el inicio de una nueva etapa profesional.

Por ello, el Ropero Solidario ofrece acceso a ropa adecuada para entrevistas e incorporaciones laborales, contribuyendo a reforzar la autoestima y favoreciendo que ningún obstáculo económico limite las oportunidades de una persona.

La capacitación digital como herramienta de inclusión

En un mercado laboral cada vez más digitalizado, disponer de competencias tecnológicas básicas es una condición indispensable para acceder a muchas oportunidades de empleo.

Sin embargo, la brecha digital sigue afectando a numerosos colectivos, limitando su participación tanto en procesos de selección como en trámites administrativos esenciales.

Por esta razón, el CIBE incorpora acciones formativas orientadas a mejorar las competencias digitales de las personas participantes. Estas formaciones abarcan desde gestiones online básicas hasta el uso de portales de empleo y herramientas digitales para la búsqueda activa de trabajo.

De esta manera, se contribuye a reducir desigualdades y a garantizar que nadie quede excluido de las oportunidades laborales por falta de conocimientos tecnológicos.

Un impacto que transforma vidas

La importancia del CIBE no reside únicamente en los servicios que ofrece, sino en el impacto que genera en la vida de las personas. Cada orientación, cada formación y cada acompañamiento representan una oportunidad para recuperar la confianza, desarrollar nuevas competencias y acercarse al empleo con mayores garantías de éxito.

Además, recursos como el Espacio Concilia o el Ropero Solidario permiten eliminar barreras que, en muchos casos, dificultan la participación en itinerarios de inserción laboral. Gracias a este enfoque integral, más personas pueden acceder en condiciones reales al mercado laboral y desarrollar proyectos de vida autónomos.

La relevancia de este trabajo quedó reflejada recientemente durante la visita institucional de representantes de la Comunidad de Madrid al CIBE, donde pudieron conocer de primera mano el impacto del centro y su contribución a la inclusión laboral de las personas más vulnerables.

En 2025, la Fundación Adecco acompañó en Madrid a 17.739 personas en situación de vulnerabilidad. Muchas de ellas pasaron por el CIBE en diferentes momentos de su itinerario de inclusión sociolaboral, accediendo a distintos programas, recursos, acciones formativas y servicios de orientación y acompañamiento adaptados a sus necesidades.

Un espacio donde comienzan nuevas oportunidades

El empleo no solo proporciona ingresos económicos. También aporta estabilidad, autonomía, bienestar y participación social. Por eso, el CIBE de Fundación Adecco representa mucho más que un recurso para encontrar trabajo: es un espacio donde las personas encuentran apoyo, herramientas y oportunidades para construir un futuro mejor.

A través de un modelo innovador, centrado en la persona y comprometido con la igualdad de oportunidades, el CIBE continúa impulsando la inclusión laboral de quienes más lo necesitan, demostrando que cuando se eliminan las barreras adecuadas, el talento puede encontrar su lugar.