Para comenzar deberemos formularnos las siguientes preguntas:
– ¿Qué acciones hacemos actualmente?
-¿Cuáles son nuestras fortalezas?
-¿Qué barreras podemos encontrarnos?
-¿Quiénes son nuestros principales aliados?
-¿Qué intereses tienen nuestros empleados?
En esta etapa debemos observar nuestras:
-Debilidades
-Fortalezas
-Oportunidades
-Amenazas
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